Category Management

Unser Know How für Ihre Flächen

Sortimentsgestaltung


Beim individuellen Flächenmanagement bestimmt flashpoint in Absprache mit dem Kunden die direkte Bestückung modularer Flächen und sichert dadurch frühzeitige Nachlieferung knapper Produkte.

 

Durch VMI entlastet flashpoint seine Kunden spürbar: VMI bedeutet die selbständige Verwaltung des kompletten Bestands durch den Distributor. Auf Basis der täglichen Verarbeitung von Bestands- oder Abverkaufsdaten führt das Unternehmen umfassende Analysen bezüglich des Warenbedarfs seiner Kunden durch. Das kompetente Analyseteam berücksichtigt hierbei nicht nur aktuelle Trends, sondern auch kundenspezifische Anforderungen und Gegebenheiten. Da fachkundige Mitarbeiter diesen Prozess manuell bearbeiten, erhalten Kunden individuelle Betreuung einschließlich Retourenmanagement und Lagerwertausgleich.

 

Produktdatenbank


Die flashpoint-Produktdatenbank bietet ausführliche Produktinformationen à la carte, die wichtige Eckdaten, detaillierte Beschreibungen und Bilder in verschiedenen Auflösungen enthalten. Sie dienen Kunden als Entscheidungshilfe und Ideenpool, welches Produkt sie wünschen – flashpoint liefert daraufhin automatisch und tagesaktuell. Nach der Einrichtung erfolgt eine tägliche Aktualisierung der angebundenen Systeme auf Basis der Produktdatenbank. Die Verfügbarkeitsüberprüfung der Produkte passiert in Echtzeit.


Zeitnaher Versand


Prompte Warenauslieferung steigert die Kundenzufriedenheit maßgeblich. Durch grundlegend optimierte Prozessabläufe und den Einsatz zukunftsweisender Technologien wie „Pick by Voice“ wickelt flashpoint Aufträge umgehend ab. Der elektronische Lieferschein informiert Sie dabei vorab über die eintreffende Ware, so dass eine nahtlose Integration in Ihre Systeme möglich ist.


Flexibilität


Herrschen spezielle Wünsche bezüglich der Produkt-Etikettierung? Benötigt Ware eine besondere Kennzeichnung oder Verpackung? Dank reibungsloser Infrastruktur erhalten Kunden ihre Waren immer in der erforderlichen Form. Ob aufwendige Geschenkverpackungen oder eigens zusammengestellte Aktions-Bundles – flashpoint richtet sich nach den Wünschen seiner Auftraggeber und erfüllt gern individuelle Anforderungen.

 

Retourenmanagement


Eine zuverlässige Lieferung von Waren an Kunden genügt für einen reibungslosen Projektablauf meist nicht. Vielmehr verlangt es nach umfassender Betreuung durch ausgebildete Ansprechpartner, um beratend zu unterstützen und bei der Retourenabwicklung unter die Arme zu greifen. Ihr persönlicher Ansprechpartner steht auch für diese Belange direkt zur Verfügung.